Возможно ли узнать о своей задолженности по кредиту по фамилии?

Проверка состояния своей кредитной задолженности — очень важный аспект любого процесса кредитования, она помогает, во-первых, убедиться в отсутствии мошеннических действий со стороны банка, во-вторых, узнать, поступил ли предыдущий платеж на ваш кредитный счет, и в-третьих, просто рассчитать, сколько еще нужно платить, чтобы скорректировать свой ближайший бюджет.

Узнать долги

Как правило, крупные банки предоставляют отчеты по ежемесячным платежам автоматически. Их могут скидывать на электронную почту, присылать смс-сообщением или даже простым письмом, если этого пожелает клиент.

Но иногда в этих банковских рассылках встречаются ошибки, и судя по отзывам в интернете, это происходит довольно часто. Встречаются случаи, когда в отчете указывают в несколько раз большую сумму и это не обман, а просто результат чьей-то описки.

Конечно, такое отношение банка не очень приятно, но тем не менее это приходится терпеть. Благо, регулярное получение банковской почты — не единственный способ быть в курсе состояния своего кредита, и поэтому в целом ситуация, можно сказать, удовлетворительная.

Если вам прислали отчет с явной ошибкой, вы всегда можете узнать свой долг из других источников, таких как, например, бюро кредитных историй или горячая линия банка, где был взят кредит.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-91-48. Это быстро и бесплатно!

Куда обратиться, чтобы узнать свой долг по кредиту?

Существует не менее 8-ми способов получения сведений о своей задолженности, рассмотрим их.

Бюро кредитных историй

Данная организация (а точнее — организации, так как их много) предоставляет гражданам, бравшим кредит, а также банкам информацию обо всех их кредитных задолженностях. В БКИ можно получить информацию только о своих кредитах, кроме того, доступ к ней имеют все банки, обладающие лицензией.

На конец 2016-го года в России существует 16 различных бюро кредитных историй, внесенных в государственный реестр, посмотреть их названия и юридические адреса можно на сайте Центробанка. При этом все БКИ, не внесенные в этот реестр являются, в прямом смысле, шарашкиными конторами, и служат лишь одной цели — обману честных граждан.

По закону каждый банк, в котором человек берет кредит, обязан передать всю информацию о нем как минимум в одно из этих 16-ти бюро. Если же он этого не сделает или передаст в БКИ, не числящееся в госреестре, то Центробанк лишит его лицензии. Данные о кредите должны находиться минимум в одном БКИ, при этом информация, находящаяся у них, может быть неодинаковой.

Однако, когда человек обращается в бюро кредитных историй, его запрос проходит через единую базу данных, и ему вначале сообщают, в каком именно БКИ или в каких, если их несколько, находится его кредитная история, затем, необходимо зайти на их сайты и посмотреть, куда отправлять запросы, и идти на почту, отправлять письмо.

В ответе, который может прийти на электронную почту, если вы укажете это в пожеланиях, каждое бюро, в котором хранятся данные о ваших кредитах пришлет вам протокол, в котором и будет заключаться ваш долгожданный отчет. Обычно, перед отправкой письма в бюро необходимо нотариально заверить свою подпись, которую вы должны будете оставить на заявлении. Более подробно об этом можно узнать на сайте Центробанка.

Важно помнить, что один раз в год любой гражданин, имеет право бесплатно отправлять запрос в каждое из 16-ти БКИ, а за последующие обращения нужно платить. Цена может составлять от 300 до 900 рублей в зависимости от региона.

Федеральная служба судебных приставов

Данная организация исполняет решения суда по изъятию имущества у должников и по закону все дела, за которые она берется, должны быть отражены на ее официальном сайте. Однако здесь нужно учитывать, что ФССП берется за должника только в том случае, если банк обратился в суд, но на деле это происходит далеко не всегда.

Часто банки и микрокредитные организации просто продают задолженность коллекторским компаниям, которые специализируются на изъятии долгов. Таким образом, на сайте ФССП можно посмотреть, заведены ли в отношении вас судебные дела, и если да, то какие.

Долг по карте

Технически это делается так:

  1. Вставляете в поисковик ссылку fssprus.ru и переходите по ней;
  2. Заходите в раздел «Узнать о долгах», он помечен оранжевым цветом;
  3. Вводите свои данные.

Эта процедура бесплатна и может быть выполнена неограниченное количество раз.

Отделение банка, в котором был взят кредит

Считается, что это самый надежный способ, так как здесь минимальна вероятность ошибки.

Получить необходимую информацию от банка можно 4-мя способами:

  1. Прийти в ближайшее отделение и обратиться к сотруднику;
  2. Узнать через банкомат;
  3. Позвонить;
  4. Зайти в личный кабинет на сайте банка в интернете.
Каждый из этих способов удобен по-своему — пенсионерам лучше прийти в отделение или позвонить, для молодых же предпочтительнее последний вариант. При этом все названные способы являются совершенно бесплатными, отдавать деньги придется разве что за проезд, телефонный звонок, или интернет-трафик.

СМС-уведомления и электронная почта

Большинство банков при заключении договора предлагают клиенту услугу по информированию о текущем состоянии кредита через интернет или мобильный телефон. Таким образом, каждый месяц на указанные средства связи приходит сообщение с отчетом, в котором заключена вся необходимая информация.

Обычно там пишут о том, сколько платежей человек уже совершил из их полного числа, сколько денег было внесено и сколько нужно внести в следующем месяце. Но, как уже было сказано, иногда в этих отчетах попадаются ошибки, поэтому данная услуга не является 100% надежной.

Достаточно ли только фамилии чтобы узнать долг по кредиту?

Чтобы получить информацию такого рода, только фамилии недостаточно как минимум потому, что людей с одинаковыми ФИО даже у одного банка может быть несколько десятков.

Поэтому при идентификации клиента используется либо паспорт, как например при личной явке в отделение банка, либо персональный пароль, как в личном кабинете, если вы узнаёте через интернет или номер кредитного договора, который используется при работе с банкоматами.

Что делать, если задолженность образовалась в результате мошенничества?

Мошеннические действия со стороны крупных, особенно, государственных банков встречаются крайне редко, и, как правило, если они где-то и имеют место, то виноват оказывается какой-нибудь один или несколько служащих, но не сами банки, так как репутация для них крайне важна. Да и зачем крупным банкам кого-то обманывать при их уровнях доходов.

Однако мелкие и малоизвестные банки очень часто грешат мошенничеством. Некоторые делают это чуть ли не в открытую, те, что покрупнее, типа Тинькоф-банка, практикуют так называемое неявное или законное мошенничество, при котором клиента обрабатывает умелый психолог, «впаривая», например, очередную платиновую карту с ужасными условиями, в результате чего тот остается без денег.

Как понять, что вы столкнулись с обманом?

Долги по кредитам

Первым делом нужно уяснить, что не стоит сразу беспокоиться, если вы, например, обнаружили какую-то неувязку в отчетах.

Принимая во внимание то, каких людей банки берут на работу, особенно, на вакансии по составлению и рассылке уведомлений, становится ясно, что в любой неувязке велика вероятность банальной ошибки.

В самом деле, очень часто, когда банк присылает, например, отчет на телефон, где указана сумма, большая той, которую вы должны, при проверке состояния счета в личном кабинете или в отделении банка, все оказывается верно и получается, что там никаких ошибок нет.

А вот если проверка выдает все те же неправильные результаты, то здесь уже имеет смысл беспокоиться.

Что делать, если проверка показала факт мошенничества?

Самое первое, что обязательно нужно делать при любом столкновении с мошенничеством — это перечитывать договор, чтобы проверить, не согласились ли вы где-то ненароком на эти обманные условия. Ведь если они были прописаны в договоре, который вы подписали, то это все усложнит, и помочь вам сможет разве что только опытный юрист.

Но если в договоре ничего подобного не фигурирует, можете смело обращаться в прокуратуру. При этом, если у вас есть какие-то чеки, подтверждающие, что вы исправно и в срок вносили все регулярные платежи, их желательно сохранить, но если чеков не осталось, вы можете обратиться в отделение банка, банкомата или платежной системы, через которую вы вносили деньги, и попросить их предоставить.

Даже если они вам откажут, что бывает крайне редко, во время делопроизводства все эти документы у них затребует прокуратура. После обращения в полицию, в принципе, ничего не остается, кроме как ждать. Но если у вас есть время, можете написать жалобу в Центробанк, чтобы эту шарашкину контору поскорее лишили лицензии.

Еще есть вероятность, что вас будУзнать долги по фамилииут донимать коллекторы, но их не стоит бояться. Помните, что вы ничего им не должны, на вашей стороне прокуратура, а если они будут угрожать, незаметно запишите их угрозы на диктофон или видео-камеру, и идите с ними в полицию.

С такими доказательствами вы запросто сможете отсудить у коллекторской компании крупненькую суму за моральный ущерб, а те, кто вам угрожал, сядут года на два, так как угроза жизни и здоровью — это уголовная статья.

Как предупредить мошенничество?

Чтобы не быть обманутым, достаточно просто не пользоваться услугами всяких мелких малоизвестных банков, которые на рынке без году неделю. Но если жизнь все-таки заставила вас это сделать, обязательно ознакомьтесь с отзывами в интернете.

Но не читайте их на сайте самого банка, так как там они все поддельные. Заходите на независимые сайты, типа отзовика или айрекомменд, и хотя там банки тоже пишут положительные отзывы о самих себе, эти сайты не удаляют отрицательные, которые вам и нужны.

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 110-91-48 (Москва)
+7 (812) 648-00-42 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!
 Вы из другого региона?
Задайте вопрос онлайн →
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Быстрое оформление кредита

Оставить комментарий

очиститьОтправить

Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности